有些人說,要改變對方很難,不如改變自己,當然,改變對方是不容易的事,因為多數人不喜歡被改變,除非真的為某事困擾不已,否則儘量避免要求對方改變。經常的耳提面命,要求對方按照自己的期待去做,終有一天不是當耳邊風,就是拂袖而去。因此,在改變之前,問自己這件事可以自我適應或改變嗎?不妨設法自行感受一下此時內心所產生的排斥或阻力,就能體會被要求改變的面臨壓力。
尤其是父母希望子女保持整潔的環境之要求,對父母而言,常用的三種改變方式,如有些父母會用強迫的方式,命令立即將髒亂的房間整理好,或垃圾亂丟在地上,用其人之道反制,將垃圾全移至房間,讓他也承受垃圾的臭味及不適等,孩子妥協了,表面上如父母所願,但內心卻心生怨懟;也有的是隨便他,幫他不斷收拾,但是日子久了,孩子認為這是父母的責任,沒有反省,想要改變的意念,形成對方認為理所當然的想法;第三種方式則是旁敲側擊,以不正面觸動另一半的過失為原則,與對方溝通。
可以運作的方式,是待適當的時機,也就是須等候對方心情穩定時是最好的時間點,因為選在對方情緒不佳時,其自尊指數低,不論有多麼的小心謹慎,對方仍然會啟動他的防衛機制,無法達成有效的對話。
當然,在對方心情穩定下來,可以先開口向對方表達欣賞,誠懇、真心地欣賞對方,絕對不可一開始就以負面的言詞進行開場白,否則對方一定會察覺,接下來可以溫暖的言詞做表達,說明本意。假設你不希望雙方在爭執事件時,對方會以大吼大叫的方式,如果向對方說:「我希望你生氣時,別對我大吼大叫。」這勢必啟動對方的警報系統和防衛系統。如果改成:「每當你提高音量時,我會很恐懼,這讓我想起小時候,父母對待我的方式,我對大的聲音很敏感,我真的希望可以和平的方式交談,讓我們找出解決問題的方法。」讓自己處於弱勢,為部分的問題承擔。
當人願意示弱時,多數人不會對示弱的人一直進行攻擊,較願意讓自己的防衛機制卸除。有時我們會忽略了這些,而以迫不及待的方式力勸對方改變,結果是對方幾乎未採納這些好的建議,而歸責於對方「不想改變」後來才發覺,一般人卻不希望別人告訴他們需要做哪些改變,即使知道這些都是正確的,但會反抗,尤其在吩咐對方、命令對方時是在拿走他們的自尊。